Con il debutto della nuova nave da crociera, parte un nuovo progetto di loyalty.

Con la nascita della nuova ed elegante MSC Fantasia, MSC Crociere ha deciso di migliorare la profilazione degli appartenenti al MSC Club attraverso un progetto di loyalty.

La soluzione software studiata da Kiosk, si interfaccia con il sistema di bordo e con il CRM centralizzato di terra.
Tramite il sistema di loyalty creato da Kiosk, gli operatori al desk di MSC così come i passeggeri possono attivare le schede di affiliazione all'MSC Club. I passeggeri possono in qualsiasi momento consultare i privilegi e le offerte a loro riservate durante la crociera attraverso dei totem multimediali a touchscreen dotati di lettore a carta magnetica e di stampante per il voucher.

Il tutto è stato allestito con allettanti interfacce grafiche che studiate appositamente per una clientela multilingua, facilitano la consultazione dei contenuti anticipando l'atmosfera esclusiva di privilegi ad essa riservata.

Per saperne di più su questa o su altre soluzioni personalizzate, contatta il nostro ufficio al n° 0131-250313.