Kiosk Hydra Retail

Il software di gestione code per la Grande Distribuzione: supermercati, centri commerciali, punti vendita.


Kiosk Hydra Retail è la soluzione realizzata da Kiosk per risolvere le esigenze di smistamento dei flussi di attesa e di analisi di vendita per le aziende della Grande Distribuzione: supermercati, centri commerciali, retail. Grazie a questo innovativo sistema, le problematiche legate all'analisi dei dati e alla gestione dei flussi risultano notevolmente semplificate, mentre i tempi di attesa sono ridotti e gestiti con efficacia.
Tale sistema è stato progettato per consentire la gestione delle code multiservizio e multisede, svolgendo la mansione di indirizzamento e smistamento degli utenti direttamente allo sportello del punto vendita. Grazie alla tecnologia digitale questo sistema eliminacode offre livelli di flessibilità e efficienza superiori ai tradizionali sistemi statici a pulsantiera.


Vantaggi per il punto vendita


Fornire informazioni sempre aggiornate

Display LCD da parete e totem rappresentano a tutti gli effetti delle bacheche digitali dove mostrare, oltre ai numeri di servizio, novità, annunci, comunicati e quant'altro di interesse per il cliente.

Usufruire di un sistema stabile e robusto

Il sistema è stato installato e quindi testato su importanti realtà di carattere nazionale, risultando essere stabile e robusto.

Flessibilità e personalizzazione

Il sistema si adegua facilmente alle esigenze dell'Istituto e questo determina bassi costi di personalizzazione, deployment e gestione

Governare in modo centralizzato

Il sistema consente all'amministratore di sistema di gestire da un'unica console l'intero sistema e quindi di visualizzare in modo facile e veloce tutte le postazioni.

Più efficace comunicazione interna

Che si tratti di informazioni promozionali o di modalità di utilizzo dei prodotti, il sistema consegna all'azienda commerciale una piattaforma di gestione della comunicazione con potenzialità incredibili che impattano fin da subito sulla vendita. Non un semplice contatore quindi, ma uno strumento capace di veicolare comunicazioni efficaci al banco di attesa e in corsia.

Vantaggi per l'utente


Ricevere un servizio migliore

Il totem con cui effettuare la selezione del servizio e richiedere la stampa del ticket, fornisce anche informazioni chiare e dettagliate a supporto dell'utente nella fase iniziale di indirizzamento al servizio.

Migliore comunicazione nel punto vendita

Grazie alla tecnologia digital signage supportata da Kiosk Hydra®, è possibile gestire e pilotare molteplici display all'interno dello stesso punto vendita, fornendo tipologie di contenuti diversi, accrescendo la gradevolezza e la shopping experience complessiva, oltre che migliorando l'informazione stessa.

Ridurre il senso di disagio

Grazie al "totem eliminacode digitale", l'utente può essere preventivamente informato su informazioni a lui utili per l'erogazione del servizio, come per esempio l'elenco dei documenti necessari per la pratica di sportello o la marca da bollo da applicare.

Riduzione dei tempi di attesa

Grazie alla possibilità di utilizzo di diversi display all'interno dello stesso punto vendita, il cliente, preso subito il biglietto, può svolgere in serenità la propria spesa sapendo facilmente di perdere la priorità acquisita

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Pianifica il tuo progetto con attenzione.






Per maggiori informazioni sulla nostra piattaforma di gestione delle code e dei flussi,
puoi visitare anche il sito: www.kioskeliminacode.it

Qui troverai dettagli sui componenti hardware del sistema eliminacode quali dispenser ticket, console o tastierino di chiamata, display di chiamata progressiva e altro ancora.


Approfondimenti




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